J’ai commandé un support de contrebasse le 14/12. Aucune info donnée sur le délai de livraison. Je relance le 06/03, on m’indique que le support revient de la peinture la semaine suivante. Le 26/03, toujours sans nouvelle, je relance. La secrétaire me dit m’avoir laissé des messages pour convenir des modalités de livraison (pas eu les messages sur mon répondeur mais j’avais un bug avec mon opérateur donc je la crois). Je rappelle pour convenir de la livraisonw Elle me dit que mon support a été livré à U. Autre client: lunaire!!! Un autre support pourrait être livré à la condition que des mousses soient achetées: je rêve!!! J’envoie un mail de réclamation le 05/04: aucun retour de la secrétaire ou de la direction. J’attends une réponse et un remboursement. Faut-il que je me déplace à l’entreprise?…